疫情期間，無接觸式配送火了。

快遞包裹放置在約定的公共區域如小區門前貨架上，已經成為疫情以來物流配送的慣例。

種種原因造成了貨架上的包裹出現了大量無人認領的現象，有些放太久的包裹還發臭，貨架好像成了“垃圾桶”。

現在，疫情已經緩解了，有人說，貨架還有存在的必要嗎？

其實，出現這種問題，有三個原因——

一是因為貨架“無人值守”，雖有監控，但還是容易造成快遞丟失；

二是收件人的懶惰，總是想起來才會去拿，一些保質期短的物品，在未領取的時候就已壞在貨架上了；

三是包裹成了死件，長時間的放置，導致收件人、發件人信息模糊，物業無權處理，想退貨又找不到發件人。即便有人想要認領，也無法核實包裹中的物品內容，給冒領提供了滋生土壤。

雖然有各種麻煩，但大部分人還是覺得貨架應該留下來。

一是因為快遞小哥送件的時間經常與我們上班時間重疊，在快遞柜已滿，又沒人在家的時候，人們需要這樣的貨架放置包裹；

二是既可以節省時間又更加方便，只要雙方約定好，及時領取，這樣的集中放置，安全性也還是比較高的；

三是如果加強管理，核實取貨人消息，及時提醒對方，那貨架發揮的作用不小。

對于這個問題，實邦有幾個建議——

如果真的無法及時領取，建議買家提前跟快遞員說明情況，重新約定好時間，在雙方都有時間的時候再送，這樣可以避免兩個后果：1、來不及取造成包裹內的東西“放壞了”

2、快遞員打電話通知你去領包裹，你卻由于因事耽擱遲遲沒去領取而導致貨物丟失的。

這兩種后果，快遞員都不會對此負責的！

所以，人們對貨架有需求，貨架就有存在的必要。但是，貨架在給我們帶來方便的時候，我們也要自覺的盡快從貨架領回自己的快遞，不要因此造成貨架應該被放棄的情況。